Última atualização: julho de 2026

A Vibe ECO, marca da TJ Comércio de Embalagens e Produtos Variados Ltda., respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do site vibeecoembalagens.com.br.

Nesta Política de Privacidade explicamos quais informações coletamos, como elas são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas, por quanto tempo são armazenadas e quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nosso site, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

 


 

1. Quais dados podemos coletar

Os dados coletados dependem da forma como você utiliza nosso site.

Informações fornecidas por você

Quando você realiza uma compra, entra em contato conosco ou preenche algum formulário disponível no site, podemos coletar informações como:

  • nome completo;
  • CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal;
  • endereço de entrega e cobrança;
  • endereço de e-mail;
  • telefone;
  • informações relacionadas aos pedidos realizados;
  • informações enviadas por meio de formulários de contato, atendimento ou outros canais disponibilizados pela Vibe ECO.
  • Você pode navegar pelo site sem fornecer essas informações. No entanto, determinadas funcionalidades, como realizar compras ou entrar em contato conosco, dependem do fornecimento de alguns dados.

Informações coletadas automaticamente

Durante sua navegação, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:

  • endereço IP;
  • tipo e versão do navegador;
  • dispositivo utilizado;
  • sistema operacional;
  • páginas acessadas;
  • data e horário dos acessos;
  • informações sobre a utilização do site.

Esses dados são utilizados principalmente para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência de navegação, reforçar a segurança do ambiente e gerar estatísticas de utilização.

 


 

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas às atividades da Vibe ECO.

Entre elas:

  • processar pedidos realizados em nossa loja;
  • emitir notas fiscais e demais documentos fiscais;
  • realizar entregas;
  • prestar atendimento ao cliente;
  • responder dúvidas, solicitações, sugestões ou reclamações;
  • enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
  • melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação;
  • prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma;
  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • enviar novidades, conteúdos ou ofertas, quando permitido pela legislação ou autorizado por você.

A Vibe ECO não comercializa seus dados pessoais.

 


 

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando isso for necessário para a operação da Vibe ECO, para a prestação dos serviços contratados ou para o cumprimento de obrigações legais.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com empresas responsáveis por:

  • processamento de pagamentos;
  • emissão de documentos fiscais;
  • transporte e entrega dos pedidos;
  • hospedagem do site e infraestrutura tecnológica;
  • prevenção a fraudes;
  • serviços de atendimento;
  • cumprimento de determinações legais ou judiciais.

Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para a execução dos serviços contratados e devem tratá-los em conformidade com a legislação aplicável.

Quando você realiza um pagamento em nossa loja, as informações financeiras são processadas diretamente pelos meios de pagamento disponibilizados pela plataforma de e-commerce e por seus respectivos intermediadores. A Vibe ECO não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.

 


 

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar sua experiência de navegação e compreender como o site é utilizado.

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador que ajudam a lembrar preferências, manter recursos funcionando corretamente e fornecer informações sobre a utilização da plataforma.

A plataforma utilizada pela Vibe ECO poderá exibir um aviso informando sobre a utilização de cookies durante a navegação.

Caso prefira, você poderá bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Essa decisão poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

 


 

5. Dados pessoais sensíveis

A Vibe ECO não solicita nem trata intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, dados de saúde, dados biométricos ou outras informações classificadas como sensíveis pela LGPD.

Caso essas informações sejam eventualmente enviadas pelo próprio usuário por meio de formulários, mensagens ou outros canais de atendimento, elas serão tratadas apenas quando necessário para atender à solicitação realizada ou para cumprir obrigações legais.

 


 

6. Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados pessoais são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a legislação permitir ou exigir sua conservação por prazo maior.

 


 

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados é totalmente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dispositivos protegidos e utilize senhas seguras para acessar seus serviços.

Caso identifique qualquer situação que possa comprometer a segurança de suas informações, entre em contato conosco.

 


 

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • acessar seus dados pessoais;
  • solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados tratados em desacordo com a legislação;
  • solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • obter informações sobre o compartilhamento de seus dados;
  • revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;
  • solicitar a eliminação dos dados tratados exclusivamente com seu consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção.

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais que permitam confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

Alguns pedidos poderão não ser atendidos integralmente quando houver obrigação legal ou regulatória que determine a manutenção dos dados.

 


 

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao site da Vibe ECO. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, pelo conteúdo ou pelos serviços oferecidos por sites externos.

Sempre recomendamos que você consulte a política de privacidade da página que estiver acessando.

 


 

10. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, em nossos serviços ou na forma como tratamos dados pessoais.

Sempre que houver modificações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada neste site com a respectiva data de revisão.

Ao continuar utilizando o site após a publicação das alterações, entendemos que você está ciente da versão mais recente desta Política.


 

11. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo:

[email protected]